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友達とビール飲みながらご飯を食べてたときに出てきた一品にちょこっとミスが。
別にすぐ解決するようなことだったので全然クレームとかではなく普通に言って解決してそれでよかったのですが、お店の方がすごく恐縮されちゃって「これよかったら飲んでください~!」と生ビールをどーん!
なんだか申し訳なかったなー。
でもまだ注文したばかりの生中を三分の一も飲んでない頃に出されたので、「このお客さんたち絶対まだまだ飲むはず!」って思われたってことかしら…。
まぁ全然飲めちゃったけど、でも複雑だわ(笑)
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コメント
コメント一覧 (15)
御客さん相手をしていると 勘で
「コの人はどれだけノンベェーか」とすぐ読めるんでしょうね
さすがプロです 好いスタッフですねぇ
こういう対応の店なら、気持ちいいからまた行きたくなりますっ!!
しかしナオコさん、ほんとに酒豪に見られたんでしょーねー(笑)
顔に「ビールおかわりします」って書いてあったんじゃないですか?(笑)
私は酒は大好きですが、ビールはほんのちょっとあればいいんですよね~。
ビールだったら、グラス1杯あればもう満足です。
代わりに、焼酎やカクテル、ハイボールが好きなんで、私だったらこういう状況だったら「焼酎下さい!!」とか言ってそう・・・(^^ゞ
あははは!(笑)
宝くじってーーー!!!
もうそれしか渡せるものなかったのかな!?
でももしその宝くじが大当たりだったらすごいサービスだわ!
>かめさん
多分私も友達も「ビール大好きー!」って顔してたんだと思います(笑)
何度か行ったことあるお店だったのでもしかしたら向こうの人も覚えてたかもですが…。
確かに「次は焼酎!」って気分のときだとどうしていいかわからないかもですねー。
でもまぁわざわざビール出してくださった店員さんの気持ちがうれしかったし、どのみちおかわり注文するつもりだったので無問題でした☆
>えのちゃんさん
ほんとめちゃくちゃ恐縮されてたのでなんだか申し訳なかったけど、すごく迅速な対応でした!
なんてちゃんとしてるお店なんだー。
>焼酎やカクテル、ハイボールが好きなんで、私だったらこういう状況だったら「焼酎下さい!!」とか言ってそう
やっぱそういう場合もありますよね。
みんながみんなビールばっかり飲む訳じゃないし。
あ、私もハイボール大好きです…♪
かっこいいです~!!(≧▽≦)
でもこういう店員さんがいるお店って、また行きたくなりますし、心もほんわかしていい気分で帰れますよね☆
しかしフカザワさん、そんなに酒豪に見えたのかしら(^皿^)一度お目にかかってみたいです~
しかも、居酒屋さんの店員さん、よく分かってる~~♪
酒飲みは、お金でサービスとかしてもらうより
お酒振る舞ってもらった方が喜ぶことを知ってたんですかね??www
それにしても、気持ちの良いお店で良かったですね(∩∀`*)キャッ
まさにそうなんですよね!
酒飲みの心理をよくわかってる店員さんだわ…。
でも別に全然サービスとかいらなかったから(どうせおかわりするつもりだったし!)なんだか申し訳ない~~。
いちゃもんつけるお客さんやだなー。
確かにひどいミスとかは困るけどでも人がすることだから完璧なんてないしね。
>生ビールのサービス~得しましたね!
なんか申し訳なかったのでそのサービスのビール飲んだあとまた他の酒注文しました(笑)
>パパリンさん
ほんと店員さんの鋭い観察力に脱帽です!
ミスあっても素早い対応で気持ちよくご飯食べられました☆
>しのぶさん
おお、しのぶさんサービス業側からの視点ですね!
そうかぁ、そういうお詫びの仕方もあるのかー。
相手のことを考えて行動するってそういうことなのかもな。
勉強になる!
>波響さん
それだったらある意味すごいです!(笑)
そんな店員さんいたら素敵すぎますーーー!!!
ってかそんな顔ばれ複雑だわ…。
ミスしたときのこういうリカバリー能力って大事ですよね!
お店の方の対応で印象が全然変わるー。
>ナオコさん、酒豪にみられたんですかね?ww
ねぇ~~(笑)
もう顔に「私ビールおかわりします!」って出てたのかなー?
最初に絵を見ただけの時はフカザワさんのことを知ってる読者さんが
サービスでガンガンビールを持ってきちゃったのかとww
些細なことで激怒する頭のおかしい人っていますからね。
生ビールのサービス~得しましたね!
私も某有名居酒屋で同じように料理のミスを指摘したら、お詫びにと渡されたのが何と…
宝くじ1枚でした(笑)何故に宝くじ?商品券とかお店の割引券とかなら納得出来たんですけど…宝くじって…( ̄▽ ̄;)
世代のギャップを 痛烈に感じてしまいました・・・
詳しい状況は分かりませんが・・・・
どーせ ビールをサービスしてくれるなら 残り少なくなってからにして欲しいし・・・・
(気が抜けちゃう ぬるくなっちゃう)
次は焼酎の気分かも分からない
「何か飲み物をサービスしますが(この中から)何が良いですか?」って 聞くのが 本当のサービスだと 思うが・・・・
極端な話 迷惑な場合だってありえる
まぁ~ 生ビールが 原価が安いのかな?
なんて 思うのは やはり 歳のせいなんでしょうね・・・・・・
たしかにそうかもー!
すっごく腹立たしいときは向こうにその気持ちはなかなか届かないのに…(笑)
こういうのって不思議ですね、ほんと。
しかしほんと私ってどんだけ飲むように思われたんでしょう…。
ショックだわ!